公共場(chǎng)所的儲物柜的應用越來(lái)越廣泛，安全性和便利性是衡量?jì)ξ锕窈脡牡膬蓚€(gè)重要考量因素，原始的儲物柜需要自帶鎖具，使用不方便，如果鑰匙丟失，還會(huì )引起不必要的麻煩。物理鎖式的改進(jìn)型是由儲物柜提供鎖具和鑰匙，使用者投幣后存放物品，將柜子鎖上才能取出鑰匙，取回物品時(shí)在插入鑰匙。由于鑰匙易被復制，物品極易被竊，安全性得不到保障。
后來(lái)隨著(zhù)電子技術(shù)的發(fā)展，出現了電控鎖儲物柜。開(kāi)鎖方式也多種多樣。首先是密碼型，存放物品后由電腦生成密碼并打印出來(lái)由使用者保管，或是由使用者自行設置密碼，取物時(shí)需要輸入正確的密碼，這種方式安全性較低。其次是條碼型，存放物品后由電腦生成條形碼，由使用者保管，取物時(shí)刷條形碼即可。目前這種方式在超市中應用比較普遍。另外還有生物識別型，主要是通過(guò)指紋來(lái)識別，這種方式極難造假，安全性高，但也有弊端，識別率低，成本高昂限制了其使用。
除了安全性和便利性，高可用性和方便管理也是設計儲物柜系統時(shí)需要重點(diǎn)考慮的方面。目前大部分公共場(chǎng)所的儲物柜都沒(méi)有接入網(wǎng)絡(luò )，需要安排專(zhuān)人來(lái)現場(chǎng)管理，包括定期清柜、故障處理。以條形碼為例，當使用者丟失條形碼時(shí)，由于儲物柜沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，通常使用者需要留下身份證明，管理者才會(huì )為其開(kāi)箱。這樣不僅管理效率低下，安全性也得不到保障，很容易引起糾紛。
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